Rauchfrei-Garantie der SuchtFrei GmbH: Wir sichern Dich ein volles Jahr ab – und wenn Du trotz allem nicht rauchfrei wirst, bekommst Du Dein Geld zurück: bis zu 299 €, 449 € oder 699 €, abzüglich dessen, was Du bis dahin schon gespart hast.
Die Angst, die wir Dir heute nehmen
Vielleicht kennst Du diesen leisen Gedanken: „Und was, wenn ich es wieder nicht schaffe – und das Geld dann auch noch weg ist?“ Genau diese Sorge nehmen wir Dir ab. Ob Du rauchfrei wirst, hängt auch von Dir ab – das wäre unehrlich anders zu versprechen. Aber das finanzielle Risiko? Das übernehmen ab jetzt wir.
Ein ganzes Jahr, ein komplettes Sicherheitsnetz
Unsere Garantie ist kein Kleingedrucktes, sondern ein Versprechen mit System: Zwölf Monate lang stehen wir an Deiner Seite – mit persönlicher Betreuung, Deiner Aufatmen-App und bis zu drei Seminarteilnahmen (auf Wunsch noch mehr: Du darfst bei uns ein ganzes Jahr lang unbegrenzt oft wiederholen!). Denn unser Prinzip lautet: Wir geben Dich nicht auf.
Deine Erfolgsschritte – kein Kleingedrucktes, sondern Dein Erfolgsrezept
Dafür bitten wir Dich um eines: Arbeite mit. Unsere Erfolgsschritte sind genau die Dinge, die aus über 30.000 Teilnehmern und einer wissenschaftlich geprüften Erfolgsquote von 93,6 % im Durchschnitt pro Seminar entstanden sind:
- Seminar vollständig besuchen.
- Deine persönliche Hypnose mindestens 30-mal in den ersten vier Wochen hören – Deine App zählt automatisch mit.
- Innerhalb von 7 Tagen melden, falls es doch einmal kritisch wird.
- Deine kostenlosen Wiederholungen nutzen – insgesamt kommst Du im Garantiejahr dreimal zu uns ins Seminar (gern auch öfter) und nutzt unsere in der Garantiezeit für Dich kostenlosen Coachings einfach am Telefon – ohne komplizierten Termin oder Fahrten.
- Einen Stresskompetenz-Kurs absolvieren. Weil die allermeisten Rückfälle in Stressmomenten passieren, gehört dieser Baustein fest dazu – wie der Erste-Hilfe-Kurs vor dem Führerschein: Niemand fährt los, ohne für den Ernstfall gerüstet zu sein. Welchen Kurs Du wählst, ist Deine Sache. Die meisten nehmen unser zertifiziertes Stresskompetenztraining, weil es mit 75 € deutlich günstiger ist als marktübliche Kurse, perfekt auf die Rauchentwöhnung abgestimmt ist und die gesetzlichen Krankenkassen die Gebühr in der Regel zu 80–100 % erstatten – den Antrag dafür bereiten wir Dir fertig vor.
Alle Erfolgsschritte findest Du vollständig in unseren Garantiebedingungen (AGB).
Und wenn es nach einem Jahr trotz allem nicht gereicht hat?
Dann bekommst Du Dein Geld zurück: Deinen Paketpreis, abzüglich dessen, was Du durch Deine rauchfreien Tage bereits gespart hast – denn dieses Geld hast Du ja schon in der Tasche. Ein ehrliches Beispiel: Dein Plus-Paket kostet 299 €. Warst Du zwischendurch einen Monat rauchfrei und hast dabei rund 250 € gespart (bei einer Schachtel am Tag), bekommst Du die restlichen 49 € von uns – schon ein einziger rauchfreier Monat spart Dir also fast den ganzen Paketpreis. Warst Du nie rauchfrei, bekommst Du bis zu den vollen 299 € zurück – beim Premium-Paket bis zu 449 €, beim Sorglos-Paket bis zu 699 €. So oder so stehst Du am Ende nicht schlechter da als vorher – hast aber jede Menge gelernt und eigene Hypnosen bekommen, die Du ein Leben lang behältst und in der Tasche hast, falls Du es zu einem besseren Zeitpunkt noch einmal versuchst. Du kannst also nur gewinnen.
Der Antrag ist bewusst einfach: eine formlose E-Mail zwischen dem 12. und 15. Monat nach Deinem Seminar, Auszahlung innerhalb von 14 Tagen. Und wenn Du es lieber noch einmal wissen willst: Statt der Auszahlung kannst Du Deinen Betrag auch in einen neuen Anlauf mit erweitertem Paket einsetzen, wenn Dir unsere bisherige Unterstützung schon gut gefallen hat. Du entscheidest dann fundiert für Dich – einfach und richtig, weil Du alles kennst. Deine Entscheidung, kein Zwang.
Die einzige Frage ist also nicht mehr, ob Du es Dir leisten kannst. Sondern nur noch: Bist Du bereit, mitzumachen?
Häufige Fragen zur Rauchfrei-Garantie
Für welche Pakete gilt die Rauchfrei-Garantie?
Die Geld-zurück-Garantie gilt ab dem Plus-Paket (299 €) – also in Plus, Premium und Sorglos. Aber auch wer nur unseren Kurs bucht (Basis, 199 €), bekommt bei uns fairerweise ein Jahr lang die kostenlose Weiterbetreuung mit Seminarwiederholungen – nur ohne Geld-zurück-Garantie. Denn wir geben niemanden auf, der frei sein will.
Was ist, wenn es bei mir nicht klappt – ist mein Geld dann weg?
Nein. Bist Du nach zwölf Monaten trotz vollständiger Umsetzung unserer Erfolgsschritte nicht rauchfrei, erstatten wir Dir Deinen Paketpreis abzüglich des Geldes, das Du durch Deine rauchfreien Tage bereits gespart hast – je nach Paket bis zu 299 €, 449 € oder 699 €. Selbst im schlechtesten Fall stehst Du nicht schlechter da als vorher.
Warum wird meine Ersparnis angerechnet?
Weil sie Dir bereits gehört: Wer einen Monat rauchfrei war, hat bei einer Schachtel am Tag schon rund 250 € gespart – dieses Geld liegt in Deiner Tasche. Erstattet wird deshalb nur der Teil des Paketpreises, den Du noch nicht eingespart hast. So bleibt die Garantie fair für alle.
Muss ich das Stresskompetenztraining von SuchtFrei buchen?
Nein. Der Kurs ist frei wählbar – auch Kurse anderer Anbieter zählen. Die meisten wählen unser zertifiziertes Training, weil die Krankenkassen die 75 € in der Regel zu 80–100 % erstatten und wir den Antrag vorbereiten. Das Stresskompetenztraining ist ein eigenständiger, zertifizierter Präventionskurs und nicht Bestandteil der Rauchfrei-Pakete. Es hat sich tausendfach bewährt, um auch bei Stress, Belastungen und emotional schwierigen Situationen Nichtraucher zu bleiben – und um kalorienreiche Ersatzhandlungen zu vermeiden.
Wie stelle ich den Antrag?
Formlos per E-Mail zwischen dem 12. und 15. Monat nach Deinem ersten Seminar. Wir prüfen die Erfolgsschritte (u. a. das Hörprotokoll Deiner App) und zahlen innerhalb von 14 Tagen aus – oder Du setzt den Betrag freiwillig in einen neuen Anlauf mit erweitertem Paket ein.
Was ist mit meinem Krankenkassenzuschuss?
Die Kursgebühr des zertifizierten Rauchfrei-Kurses (199 €) ist in jedem Paket enthalten und für alle Teilnehmenden gleich – und Deine Krankenkasse bezuschusst sie: im Durchschnitt unserer Teilnehmer mit 128,85 €, die genaue Höhe legt Deine Kasse nach ihrer Satzung fest. Unsere Garantie-Erstattung bezieht sich deshalb im Standardfall auf Deine Zusatzleistungen: je nach Paket bis zu 100 €, 250 € oder 500 €, abzüglich Deiner Ersparnis. Dein Kassenzuschuss bleibt dabei vollständig unberührt – Du musst nichts zurückzahlen und uns keinen Nachweis über Deinen Zuschuss vorlegen. Möchtest Du darüber hinaus auch die Kursgebühr erstattet bekommen, ist das ebenfalls möglich: entweder, wenn Du die Teilnahmebescheinigung nicht bei Deiner Kasse eingereicht hast, oder mit einer Bestätigung Deiner Krankenkasse, dass für den Kurs kein Zuschuss (mehr) besteht. So bleibt gegenüber Deiner Krankenkasse alles korrekt – wir stornieren dann die Teilnahmebescheinigung und begleiten Dich bei der Abwicklung. Mehr dazu auf unserer Seite Was zahlt Deine Krankenkasse?
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Für die Rauchfrei-Garantie gelten die Erfolgsschritte und Garantiebedingungen lt. AGB. Angerechnet wird Deine bereits erzielte Ersparnis; erstattet wird höchstens der gezahlte Paketpreis. Das Stresskompetenztraining ist eine eigenständige, ZPP-zertifizierte Maßnahme nach § 20 SGB V und nicht Bestandteil der Rauchfrei-Pakete. Die Kombination zweier Präventionskurse aus unterschiedlichen Handlungsfeldern – hier Suchtmittelkonsum und Stressmanagement – ist nach dem Leitfaden Prävention der gesetzlichen Krankenkassen zulässig und sinnvoll.